Bảo mật & Quyền riêng tư

77vv – Chính sách bảo mật cho người chơi Việt Nam 21+

77vv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa SSL/TLS
Dành cho người từ đủ 21 tuổi
Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 77vv được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL/TLS hiện đại, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Không chia sẻ bên thứ ba

77vv không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ pháp lý.

Thanh toán VND an toàn

Giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa đầu cuối.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua đội hỗ trợ 24/7.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết và bị xóa an toàn sau khi mục đích thu thập đã hoàn thành.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được hỗ trợ bằng tiếng Việt qua live chat trực tiếp trên nền tảng 77vv.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 77vv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng.

1Tổng quan

Chính sách bảo mật này mô tả cách 77vv (tại địa chỉ 77vv.onl) thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 77vv, bao gồm cá cược thể thao, game bài trực tuyến, bắn cá, chương trình VIP và các tính năng liên quan.

77vv được xây dựng và vận hành riêng cho thị trường Việt Nam. Mọi quy trình xử lý dữ liệu đều tuân thủ các nguyên tắc bảo mật cơ bản bao gồm: thu thập có mục đích, sử dụng tối thiểu, lưu trữ có thời hạn và bảo mật đầu cuối.

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang và trong phần hero phía trên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 77vv xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi thông qua live chat trực tiếp trên nền tảng.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

77vv chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
  • Thông tin xác minh danh tính: khi được yêu cầu xác minh trước khi rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
  • Thông tin thanh toán: tên tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng liên kết dùng để nạp/rút tiền (không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã OTP).
  • Nội dung liên lạc: tin nhắn bạn gửi qua hệ thống hỗ trợ live chat.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
  • Dữ liệu hành vi: các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử giao dịch và hoạt động trên nền tảng.
  • Cookie và dữ liệu phiên: xem chi tiết tại Mục 8.
77vv không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
Loại dữ liệu Ví dụ Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại
Thông tin thanh toán Tên tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay Khi giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động
Lịch sử hoạt động Lịch sử cược, giao dịch nạp/rút tiền Tự động
Dữ liệu xác minh Tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu Khi yêu cầu

3Mục đích sử dụng dữ liệu

77vv chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ và cần thiết sau đây:

  • Cung cấp dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Xác minh danh tính: đảm bảo chính sách độ tuổi 21+, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
  • Bảo mật hệ thống: phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Cải thiện nền tảng: phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm.
  • Liên lạc dịch vụ: gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
  • Chương trình khuyến mãi: với sự đồng ý của bạn, gửi thông tin về các ưu đãi và chương trình VIP phù hợp.
  • Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định pháp luật Việt Nam.
77vv không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.

4Chia sẻ dữ liệu

77vv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán: thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống như dịch vụ đám mây, bảo mật mạng, chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: 77vv có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi: trong trường hợp cần điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 77vv hoặc người dùng.
77vv không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập của bạn với bất kỳ bên nào, kể cả nhân viên hỗ trợ nội bộ.

5Bảo mật thanh toán

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu tại 77vv. Toàn bộ quy trình nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ:

  • Kết nối HTTPS với mã hóa TLS được áp dụng cho mọi trang và API liên quan đến giao dịch.
  • 77vv không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mã CVV hoặc mã OTP. Dữ liệu nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán.
  • Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Mọi yêu cầu rút tiền đều được xác minh danh tính trước khi xử lý, đảm bảo tiền chỉ về đúng tài khoản chủ sở hữu.
77vv hỗ trợ nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn, rút tiền nhanhtiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — tất cả bằng VND, không phát sinh phí đổi ngoại tệ.

6Lưu trữ dữ liệu

77vv lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 3 năm sau khi đóng Tuân thủ pháp lý
Lịch sử giao dịch Tối thiểu 5 năm Yêu cầu tài chính & pháp lý
Dữ liệu kỹ thuật / log 90 ngày Bảo mật & khắc phục sự cố
Cookie phiên làm việc Đến khi đóng trình duyệt Trải nghiệm người dùng
Nội dung hỗ trợ 1 năm kể từ ngày liên hệ Chất lượng dịch vụ

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.

7Quyền của bạn

Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 77vv đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được khi yêu cầu.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét đang diễn ra.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 77vv qua live chat. 77vv sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính.

8Cookie & Theo dõi

77vv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng.

Các loại cookie 77vv sử dụng

  • Cookie bắt buộc: cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookie chức năng: ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và cài đặt cá nhân của bạn.
  • Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie bảo mật: phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của 77vv.

9Bảo vệ người dùng 21+

Chính sách 21+: 77vv chỉ thu thập và xử lý dữ liệu của người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn từ đủ 21 tuổi trở lên. 77vv có quyền yêu cầu xác minh ngày sinh bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài kho ản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn theo quy trình bảo mật của 77vv.

Nếu bạn cho rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 77vv, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ để báo cáo ngay lập tức.

10Thay đổi chính sách

77vv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Thông báo nổi bật trên nền tảng 77vv khi bạn đăng nhập.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu được cung cấp).
  • Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 24/7.

11Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu, câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với 77vv qua các kênh sau:

Live Chat 24/7

Kênh hỗ trợ chính, phản hồi nhanh nhất bằng tiếng Việt — trực tiếp trên nền tảng 77vv.

Email hỗ trợ

[email protected] — đội ngũ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.

Đội hỗ trợ tiếng Việt của 77vv hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Giải đáp các thắc mắc phổ biến của người dùng 77vv về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.

Không. 77vv không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp lý khi được yêu cầu theo quy định.

77vv không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, số CVV hoặc mã OTP. Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi chỉ lưu tên tài khoản ví điện tử để xác minh danh tính khi rút tiền.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua live chat trên 77vv hoặc qua email [email protected]. 77vv sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.

77vv chỉ gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình VIP và ưu đãi khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. 77vv không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo của bên thứ ba.

Có. 77vv áp dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối, kể cả trên thiết bị di động. Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ truy cập 77vv qua địa chỉ chính thức 77vv.onl, không nhấp vào các đường dẫn lạ và kích hoạt xác thực hai lớp khi có thể để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
Dành cho người Việt Nam từ đủ 21 tuổi

Nền tảng an toàn, minh bạch và bảo mật cho người Việt

Đăng ký tài khoản miễn phí tại 77vv và tận hưởng trải nghiệm giải trí trực tuyến được bảo vệ toàn diện với thanh toán VND thuận tiện và hỗ trợ tiếng Việt 24/7.

Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.